Una FIGU para cada ser querido, la 3.a gratis.

No hace falta una foto perfecta ni escaneada: basta con una foto hecha con el móvil, aunque esté borrosa, torcida o tomada de lejos, siempre que se vea la cara. Es la gran ventaja de FIGU: antes de pedir, tu vista previa te muestra exactamente en qué nos basaremos para crear tu figura. Si no te convence, prueba con otra foto, sin pagar nada.

Desde 69,99 € en Cabeza grande y desde 89,99 € en Clásica, para una persona. El precio depende del estilo, del tamaño y del número de personas y de animales: se muestra en cada elección, antes de hacer el pedido. El envío es gratis.

Con 3 FIGU en la cesta, la más barata es gratis, hasta el precio de una Cabeza grande de 12 cm (69,99 €) o de un animal de 8 cm (79,99 €). Más grande, solo pagas la diferencia. Las copias cuentan, una por pedido, hasta el 3 de diciembre.

No. Subes tu foto, eliges y descubres tu vista previa sin pagar nada, y sin crear una cuenta para tus cinco primeras vistas previas: solo te pedimos una cuenta gratuita para un segundo retoque o una sexta vista previa. Con tu cuenta tienes 11 vistas previas gratuitas, y cada pedido te regala 6 más. Solo pagas al hacer el pedido, y tienes 14 vistas previas por creación para probar estilos y poses.

Sí: hasta trece personas en una misma base, con o sin animales. Te proponemos su número a partir de tu foto, y lo corriges si hace falta. Cada persona adicional añade trabajo de modelado y, por tanto, un suplemento que se indica antes del pedido; es el mismo para cada persona, según la altura, y mucho menor que el precio de la primera: cuantas más personas, menos cuesta cada una. Con más de trece, el taller estudia tu grupo y te hace un presupuesto: te lo proponemos en cuanto tu foto muestra a más gente.

Sí: hasta cuatro animales (perro, gato o conejo), con o sin personas. Basta con una foto de tu animal solo: te proponemos cuántos hay a partir de la foto, y lo corriges si hace falta. Con más de cuatro, el taller estudia tu grupo y te hace un presupuesto.

Clásica mantiene unas proporciones naturales, para un resultado fiel. Cabeza grande es una versión más divertida: la cabeza es deliberadamente más grande. En la vista previa eliges entonces entre una cabeza fija, unida al cuerpo, y una cabeza oscilante, montada sobre un resorte, que se balancea al menor soplo. En los tres casos, tu FIGU sigue la vista previa que validas: la misma ropa, los mismos accesorios, la misma pose.

Sí. Para una persona sola, te proponemos 5 poses, entre ellas la postura de tu foto. Para dos personas, un grupo o animales, son composiciones adaptadas al grupo. Puedes cambiar de opinión después de ver tu vista previa.

Sí. Escribe en una frase lo que quieres cambiar, por ejemplo «cambia la sudadera a verde» o «quita las gafas», y solo se modifica ese elemento. No se fabrica nada hasta que validas tu vista previa.

Sigue la vista previa que validas, no tu foto al milímetro. Una figura es un objeto en volumen, modelado y pintado a mano: algunos detalles se simplifican para que se sostenga en pie y sea resistente, y los rasgos de la cara los interpreta el artesano a escala de figura. Si se aleja claramente de la vista previa validada (una persona de menos, otra pose, un jersey azul que salió rojo), la rehacemos a nuestra cuenta: es nuestra garantía de la vista previa, detallada en la página Devoluciones.

Se modela a mano en arcilla polimérica sobre una armadura metálica, se pinta a mano y luego se cuece tres veces entre 170 y 180 °C: sale dura y conserva su forma. Sus materiales han sido analizados por el laboratorio SGS: sin olor, sin metales pesados ni ftalatos nocivos. Es un objeto decorativo y frágil: basta un pincel suave y seco para el polvo, lejos del sol directo, del calor y del agua. No es apta para menores de 3 años.

Sí, como decoración: colócala sobre un pequeño disco de cartón o de acrílico, nunca directamente sobre la crema, y retírala antes de cortar. No es comestible, y después te queda como recuerdo del gran día.

Cuenta de 10 a 14 días entre el pedido y la recepción: unos días de trabajo artesanal a mano, y luego el envío. Como máximo, incluso en temporada de fiestas o si el transporte se retrasa, llega en 21 días. No hay nada en stock: cada FIGU se fabrica para ti. Te enviamos un enlace de seguimiento por correo.

Para ir con margen, haz tu pedido como muy tarde 21 días antes, estés donde estés: el 4 de diciembre para Navidad.

A todas partes: Francia, toda Europa y más allá. El envío es gratis y el plazo es el mismo estés donde estés. El seguimiento de tu paquete se hace desde el enlace que recibes por correo, sin contraseña.

Con tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o Klarna. Klarna se ofrece al pagar en la zona euro, según tu país y el importe; en Francia permite pagar en 3 plazos sin intereses. El pago es totalmente seguro: tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores.

Claro. Añade la caja regalo (9,99 €): un embalaje premium, listo para regalar, para todo el pedido. Y para regalar una y quedarte la otra, la segunda figura idéntica tiene 20 € de descuento.

Escríbenos en un plazo de 7 días desde la recepción, con un vídeo nítido y detallado de la figura que muestre de cerca la zona rota: una foto no basta. Rehacemos la pieza a nuestro cargo y organizamos la devolución si es necesaria: no envíes nada sin nuestra aprobación. Para una pieza que se aleja claramente de la vista previa, consulta nuestra garantía de la vista previa en la página Devoluciones.

Solo sirve para crear tu figura: no se publica, no se vende ni se usa para entrenar ningún modelo. Se elimina 90 días después de la entrega, o tras 90 días sin actividad si no haces el pedido (7 días para una creación empezada sin cuenta). Tienes todos los detalles en nuestra política de privacidad.